HEY, SEREIA! Seja muito bem-vinda, irá ser um prazer lhe atender!

 

Seu pedido foi feito e embalado com todo amor e carinho que você merece. Esperamos que ame e que se sinta ainda mais linda. Mas se caso queira trocar é bem fácil:

  1. Poderá trocar por um produto do mesmo valor, é só dar uma olhada no nosso site.
  2. Entre em contato com a nossa loja via WhastApp ou E-mail.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 5 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

OBS.: CONDIÇÕES DE TROCA:

  • ​A solicitação de troca deve ser feita no prazo de 5 dias corridos a contar do recebimento, solicitações feitas após esse prazo não serão aceitas;
  • Deverá nos devolver apenas a peça que deseja a troca, etiquetada e sem marcas de uso. (Use o protetor higienico para provar a peça e retire logo em seguida). Não serão aceitas peças que foram lavadas e/ou apresentarem indícios de uso, como: Odores, manchas, ranhuras e ajustes na peça. Nesse caso não é feito troca e nem devolução, e o cliente precisa custear o reenvio da peça.
  • O produto deverá ser enviado junto com a embalagem, brindes, sem marcas de uso, sem violação do lacre e sem ter sido lavado;
  • NÃO trocamos peças em promoção (EXCETO COM DEFEITO DE FÁBRICA ATESTADO).